Rujukan Laman

Bagaimana azkabet Melindungi Maklumat Anda

Di azkabet, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami — setiap data yang anda berikan diuruskan dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan data yang relevan…

Data DilindungiKuki TerurusHak Akses PenuhDasar Jelas & TelusSokongan Bahasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
azkabet Bagaimana azkabet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan azkabet sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah. Kami berhasrat untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan proses ini telus sepenuhnya untuk anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan privasi, penghapusan data atau hak akses terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel khusus privasi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di azkabet untuk bercakap dengan ejen sokongan mengenai sebarang kebimbangan privasi anda — tersedia di wilayah yang disokong pada waktu operasi kami.

Borang Aduan Rasmi

Kami menyediakan borang aduan dalam talian khusus untuk isu privasi agar setiap permintaan anda direkodkan, dijejak dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

CARA KAMI MENGURUS DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data di azkabet

Kami membina pendekatan privasi kami di sekeliling enam prinsip utama yang memastikan data anda tidak disalahgunakan, tidak dijual kepada pihak ketiga dan sentiasa berada dalam kawalan anda.

Pengumpulan Minima

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tiada data berlebihan dikumpul.

Pengurusan Kuki

azkabet menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan kaedah pencincangan selamat mengikut amalan industri semasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan dompet elektronik yang terlibat dalam transaksi anda.

Hak Anda untuk Akses

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, meminta pembetulan atau memohon penghapusan akaun sepenuhnya. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi azkabet

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, data dan hak pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi daripada kaedah pembayaran yang anda pilih termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga bagi tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat langsung dalam transaksi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel khusus privasi kami atau melalui borang aduan dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Apabila tempoh itu tamat dan tiada keperluan undang-undang lanjutan, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda bagi membolehkan sesi log masuk, tetapan pilihan dan analitik penggunaan laman. Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak memohon penghapusan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini secara rasmi.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi azkabet melalui sembang langsung, e-mel atau borang aduan dalam talian. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda mempunyai hak untuk merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan.

Halaman Berkaitan

Daftar Kuil Emas Mata Air Panas azkabet App